• Hotline: 087-984-2273

วิเคราะห์สาเหตุเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่บันทึก

ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกรายการถือเป็นอีกหนึ่งปัญหาที่เป็นที่ค้างคาในใจของผู้ใช้งานหลายๆ ท่าน เพราะหากถามไปทางผู้จำหน่ายก็มักตอบเป็นเสียงเดียวกันว่าเป็นไปไม่ได้ที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะไม่บันทึกรายการ แต่ในมุมของแอดมินมันก็มีโอกาสทั้งเป็นไปได้และเป็นไปไม่ได้ โดยเราสามารถแบ่งแยกปัญหาออกเป็น 2 ส่วน คือ ปัญหาที่เกิดขึ้นในปริมาณเยอะ เช่น เป็นกันหลายคน เป็นไปในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง หนึ่งวันหรืออาจหลายวันติดต่อกัน กับปัญหาที่เกิดขึ้นประปราย ทั้ง 2 แบบเป็นปัญหาเดียวกันแต่การแก้ไขปัญหาไม่เหมือนกัน เพราะ 

1. เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกข้อมูลของพนักงานทุกคน หรือเอาง่ายๆ ว่าเวลาหายไปหลายวันหรือบางวันแต่ก็หายไปในปริมาณเยอะ อันนี้น่าจะมีปัญหาที่ cpu ของตัวเครื่อง วิธีแก้ไขคงต้องส่งเครื่องเคลมอย่างเดียว เพราะหากปล่อยทิ้งไว้มันก็จะกลับมาเป็นอีกในไม่ช้า สาเหตุคือปัญหาของระบบไฟฟ้าที่ไม่สม่ำเสมออาจมีการตกหรือไฟกระชาก กับ
2. เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกข้อมูลพนักงานแค่บางคน บางวัน บางครั้ง บางที โดยพนักงานก็ยืนยันเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าสแกนแล้วแน่ๆ ไม่พลาดแน่นอน ข้อนี้ถามว่ามีโอกาสเกิดขึ้นได้ไหม คำตอบคือ ก็มีโอกาสเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้นและเราสามารถตั้งค่าเครื่องให้รองรับการบันทึกที่ละเอียดขึ้นได้เช่นกัน 

โดยการปรับแต่งการตั้งค่ารูปแบบการบันทึกของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจากปกติที่ถูกกำหนดไว้ 1 นาที (ค่าโรงงาน) หมายถึง หากมีการสแกนซ้ำภายในระยะเวลา 1 นาทีเครื่องจะบันทึกรายการเพียงแค่ 1 ครั้งเท่านั้น (บันทึกแค่ครั้งแรก) ดังจะสังเกตุได้ว่า หากเราสแกนนิ้วครั้งแรกเครื่องจะมีเสียงตอบรับว่า "บันทึกสำเร็จค่ะ" และหากเราสแกนซ้ำในระยะเวลา 1 นาที เครื่องจะมีเสียบตอบรับว่า "เข้างานได้ค่ะ" ความหมายคือได้บันทึกรายการไปแล้ว.. ให้เราเปลี่ยนเป็น 0 เพื่อให้เครื่องบันทึกรายการทุกครั้งที่มีการสแกนนิ้ว สแกนกี่ครั้งย้ำๆ ก็บันทึกทุกครั้งไปรับรองได้เลยหมดปัญหาเรื่องเครื่องไม่บันทึกข้อมูลอย่างแน่นอน

วิธีการปรับการตั้งค่าหน่วงบันทึกให้เก็บรายการบันทึกทุกครั้งที่มีการสแกนของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแต่ละรุ่นอาจต่างออกไป โดยแอดมินขอแนะนำแยกออกเป็น 2 ส่วน คือ ส่วนของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ และส่วนของเครื่องสแกนใบหน้านะ

1. เครื่องสแกนลายนิ้วมือ รุ่น cmi689, cmi681s, cmi682s, cmi683s ให้เข้าไปที่ เมนู > ตั้งค่า > ตั้งค่า Log > ช่องว่างบันทึก.. ให้เปลี่ยนจาก 1 เป็น 0 เพื่อรองรับการบันทึกทุกครั้งที่สแกน

2. เครื่องสแกนใบหน้า cmi f65s, cmi f66s, cmi f68s ให้เข้าไปที่ เมนู > ตั้งค่า > ตั้งค่าบันทึก > หน่วงบันทึก.. ให้เปลี่ยนจาก 1 เป็น 0 เพื่อให้บันทึกข้อมูลทุกครั้งที่สแกน

ผู้ใช้งานอาจพบปัญหาการใช้ในรูปแบบที่หลากหลาย แต่ทุกปัญหาย่อมมีทางออกสามารถแก้ไขได้ ขึ้นอยู่กับว่าเราจะยอมรับในการแก้ไขนั้นมากน้อยแค่ไหน สำหรับแอดมินเราพร้อมให้การดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งานของสินค้า เพียงแค่สงสัยเราก็พร้อมให้คำปรึกษา เลือกสินค้าดี เลือกผู้จำหน่ายดี เท่ากับเราได้ของดีในราคาที่ถูกที่สุด
www.charoentech.com

การแก้ไขปัญหาโปรแกรม premium time ติดรหัสผ่าน

2018-01-16 22:05:09

เมื่อพบว่าโปรแกรม premium time ติดรหัสผ่าน หรือติด admin หรือติดผู้ดูแล อาการคือเมื่อเปิดโปรแกรมจะ pop up ให้ใส่รหัสผ่าน เปิดโปรแกรมไม่ได้ ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้งสำหรับผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า สาเหตุของปัญหามักมาจาก (1) มีการเปลี่ยนพนักงานแล้วไม่ได้ส่งมอบ user name และ password ให้กับพนักงานคนใหม่ (2) ตั้งรหัสผ่านไว้ยากเกินไป จำไม่ได้ หลงลืม! (3) เข้าไปกดเล่นในเมนูตั้งค่าผู้ดูแลระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ คือไม่ตั้งใจว่าจะตั้งรหัสผ่านแต่บังเอิญลองเข้าไปกดเล่นในส่วนนี้ดู สรุปโปรแกรมล็อคเลย สำหรับที่เกิดกับผู้ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทั้ง 3 ข้อ พบ

ทำไมต้อง HIP ทั้งระบบ

2018-01-15 22:46:24

ครั้งนี้แอดมินขอพูดถึงเรื่องที่ว่าทำไมต้องใช้ยี่ห้อเดียวกันทั้งระบบ? คำถามนี้เป็นคำถามที่อาจมีการตอบได้หลากหลายรูปแบบทั้งเป็นไปในทิศทางที่ดีและเป็นไปในทิศทางที่ไม่ดี แต่ในบทความนี้แอดมินขออธิบายในส่วนของความคิดเห็นของแอดมินเองว่าทำไมเราต้องใช้สินค้ายี่ห้อเดียวกันทั้งระบบ มันมีประโยชน์ต่อลูกค้ายังไงบ้าง ซึ่งอุปกรณ์หนึ่งระบบอาจประกอบไปด้วยอะไรอีกหลายๆ อย่าง แต่แอดมินขอยกตัวอย่าง 2 ระบบดังนี้ ระบบสั่งงานเปิดปิดประตูจะประกอบไปด้วย 1. เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือเครื่องสแกนใบหน้า หรือเครื่องทาบบัตร แล้วแต่ว่าลูกค้าจะเลือกอะไรในการใช้งาน 2. ชุดจ่ายไฟ power supply 3. battery แบคอัพ 4. ชุดกลอนไฟฟ้า 5. ปุ่มกดออกสำหรับติดตั้งด้านใน ระบบไม้กั้นรถยนต์

เพิ่มนาฬิกายามอีกเครื่องบนเส้นทางการตรวจเดิม

2018-01-14 19:00:51

นานๆ ครั้งที่แอดมินจะได้เขียนบรรยายถึงเรื่องนาฬิกายาม งั้นบทความครั้งนี้ขอกระโดดมาพูดถึงเรื่องของนาฬิกายาม หรือ Guard Tour กันบ้าง ซึ่งต้องบอกว่าเจ้าตัวนาฬิกายามก็ได้รับความนิยมไม่แพ้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ และเครื่องสแกนใบหน้า หรือระบบไม้กั้นรถยนต์เลย ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นที่นิยมใช้งานในกลุ่มหมู่บ้านและโรงงาน เนื่องจากนาฬิกายามจะช่วยให้ระบบรักษาความปลอดภัยมีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำงานของ รปภ. การเดินตรวจตราตามช่วงเวลามีความเข้มงวดมากยิ่งขึ้น เดินตรวจเวลาไหน ใครเดินตรวจ มีเหตุการณ์อะไรบ้างระหว่างทางที่เดินตรวจ เราสามารถรับรู้ได้หมดเพียงใช้นาฬิกายาม เรียกได้ว่าหมดห่วง หมดปัญหาเรื่องการหลับยาม หรือ