• Hotline: 087-984-2273

แก้ไขปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือสแกนยาก สแกนไม่ติด

ส่วนหนึ่งของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่มีฟังก์ชั่นให้สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ด้วย ซึ่งสำหรับบางประเภทธุรกิจเรามักได้ยินพนักงานพูดอยู่เสมอว่า "สแกนนิ้วไม่ติด" หรือ "สแกนยาก" สแกนแล้วสแกนอีกก็ยังไม่ติด แอดมินจึงเขียนบทความนี้ขึ้นเพื่อทำความเข้าใจกับผู้ดูแลเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าหรือฝ่ายบุคคล เพื่อจะได้มีข้อมูลว่าเหตุผลที่เป็นเช่นนั้นเพราะอะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร และจะแก้ไขปัญหายังไง? แอดมินเชื่อว่าการที่เรารู้เท่าทันเหตุการณ์ล่วงหน้าจะช่วยให้เราวางแผนเพื่อแก้ไขได้อย่างถูกวิธี

เครื่องสแกนลายนิ้วมือในยุคปัจจุบันหัวอ่านจะเป็นแบบคริสตัลหรือพูดง่ายๆ คือหัวอ่านกระจก ซึึ่งหัวอ่านแบบกระจกจะมีความทนทานสูง ทนต่อรอยขีดข่วน ทนต่อแรงกระแทกจากการวางนิ้ว ทนต่อการใช้งานหนัก ซึ่งแน่นอนว่าหัวอ่านของเครื่องสแกนลายนิ้วมือยุคนี้จะมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน แต่มันก็มีข้อเสียอยู่หนึ่งเรื่องก็คือหัวอ่านแบบกระจกจะอ่านนิ้วได้ละเอียดน้อยลง เพราะตัวหัวอ่านกระจกจะไม่มียางหรือโพลีเมอร์ที่สามารถฝังเข้าไปในลายนิ้วมือตอนเราสแกนนิ้วเหมือนเมือ 5 ปี 10 ปีที่แล้ว ดังนั้นการใช้หัวอ่านแบบกระจกจึงจำเป็นต้องต้องเรียนรู้วิธีการสแกนนิ้วที่ถูกต้อง การใช้งานที่ถูกวิธี ก็จะทำให้ปัญหาดังกล่าวหมดไป

เหตุที่สแกนนิ้วยาก สแกนไม่ติด ต้องสแกนกันหลายๆ ครั้งเกิดขึ้นจากอะไร?
.. ปัญหานี้มีสาเหตุด้วยกันหลายๆ ส่วน แต่ส่วนใหญ่แล้วเกิดจากปัญหาหลักๆ 2 เรื่องด้วยกันคือ
(1) ตำแหน่งการวางนิ้วไม่ถูกต้อง เรื่องนี้ต้องย้อนไปตอนเราเก็บลายนิ้วมือเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือครั้งแรก ให้จำว่าเราวางนิ้วตำแหน่งใหน สูง กลาง ต่ำ เบียดไปทางซ้าย เบียดไปทางขวา เพราะตัวเครื่องสแกนนิ้วจะจดจำค่าการบันทึกนั้นไว้ เมื่อเรามาสแกนแล้วไม่ได้วางตำแหน่งใกล้เคียงของเดิมตามข้อมูลในฐานระบบจึงทำให้สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนหลายๆ รอบจึงจะได้นั้นเอง
(2) นิ้วมือสกปรก มีฝุ่นเกาะตามร่องลายนิ้วมือ หรือมีคราบเปื่อน หรือนิ้วชื้นมีน้ำตามร่องลายนิ้วมือจะสแกนยาก เพราะหัวอ่านแบบกระจกไม่มีโพลีเมอร์ที่จะเข้าไปฝังตามร่องลายนิ้วมือ เมื่อร่องของลายนิ้วมือมีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่ ทำให้การถ่ายภาพลายนิ้วมือไม่ชััด เมื่อภาพไม่ชัดระบบก็จะไม่สามารถนำไปประมวลผลเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลได้ ส่งผลให้สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนแล้วสแกนอีกหลายๆ รอบ

การแก้ไขปัญหาสแกนยาก สแกนไม่ติด ต้องสแกนแล้วสแกนอีกหลายๆ รอบ?
.. วิธีแก้ไขปัญหานั้นง่ายมากเพียงแค่เราจะต้องบันทึกลายนิ้วมือตรงกลางนิ้ว และวางนิ้วตรงกลางหัวอ่านตอนเก็บลายนิ้วมือเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือครั้งแรก ให้ทำความสะอาดนิ้วก่อนเก็บลายนิ้วมือจะช่วยให้เราได้ลายนิ้วมือที่คมชัด และหากพบกว่ามือเปื่อนสิ่งสกปรกให้ล้างทำความสะอาดและเช็ดมือให้แห้งก่อนการสแกนนิ้วเสมอ เพียงแค่นี้ก็จะช่วยให้เราสแกนนิ้วเข้าออกได้อย่างง่ายดาย

โดยสรุป หากเราเก็บลายนิ้วมือไว้คม ชัด และมีคุณภาพ จะช่วยให้การสแกนเข้าและออกง่ายขึ้น แต่สำหรับพนักงานที่มีลายนิ้วมือบางหรือไม่มีลายนิ้วมืออาจต้องใช้เป็นเครื่องสแกนใบหน้าหรือทาบบััตรแทนนะ เครื่องสแกนลายนิ้วมือปัจจุบันยังไม่มีเทคโนโลยีที่สามารถรองรับพนักงานที่ลายนิ้วบาง
www.charoentech.com

ฐานข้อมูลเครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบออนไลน์หาย

2017-12-17 23:23:14

บทความนี้แอดมินขออัพเดทคำถามต่อเนื่องที่ว่า หากฐานข้อมูลของโปรแกรมหายแล้วเราใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าในรูปแบบการดึงข้อมูลผ่านอินเตอร์เน็ตหรือระบบออนไลน์เราจะทำอย่างไรถึงจะสามารถกลับมาเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าตามสาขาต่างๆ ได้อีกครั้ง เพราะเมื่อฐานข้อมูลของโปรแกรมหายไปก็เท่ากับว่าการตั้งค่าทั้งหมดที่เราทำในโปรแกรม premium time หายไปด้วย เราควรทำอย่างไรดี? แอดมินมีวิธีมาแนะนำ แต่ต้องออกตัวก่อนว่ามันง่ายที่จะป้องกันและยากสำหรับการไล่

รายงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 แจ้งขาดงาน

2017-12-16 22:42:38

แอดมินเข้าใจว่าหลายๆ ท่านที่ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 และมีการกำหนดกะเวลาทำงาน หรือกำหนดวันหยุดพนักงานเป็นวันจันทร์ หรืออังคาร หรือวันอื่นๆ ที่ไม่ใช่เสาร์อาทิตย์ และเมื่อพนักงานหยุดตามวันดังกล่าวกลับพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือให้รายงานแจ้งว่า "ขาดงาน" เราจะแก้ไขได้หรือไม่มีวิธีการอย่างไร? เรื่องนี้แอดมินพร้อมเฉย.. แต่เช่นเคยแอดมินอยากให้ทุกท่านมาทำความเข้าใจกับ concept ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 กันก่อน ซึ่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 จะให้รายงานในรูปแบบ excel ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ (เราแก้ไขรายงานไม่ได้ excel ถูกตั้งค่าให้อ่านได้อย่างเดียว) และการตั้งค่าทุกอย่างของ cmi689

ข้อมูลบันทึกเวลาของพนักงานหายไปบางช่วงเวลา

2017-12-15 22:37:51

เรื่องข้อมูลบันทึกเวลาหายไปบางช่วงเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สร้างความหนักอกหนักใจให้แก่ผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไม่น้อย เนื่องจากหากบันทึกเวลาหายไปมันก็จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อการเข้าและออกงานของพนักงาน คำถามคือแล้วเราจะทำอย่างไรถ้ามันหายไปจริงๆ โอกาสที่จะทำให้บันทึกเวลาหายไปมีอะไรบ้าง เราสามารถเรียกคืนมาได้ไหม? และเราจะสามารถป้องกันเหตุการณ์นี้ได้อย่างไร คำถามพวกนี้คงเป็นสิ่งที่ผู้ใช้งานคงอยากทราบข้อมูลมากที่สุด แต่จะดีกว่าไหมถ้าเราเรียนรู้ ป้องกัน ก่อนปัญหาจะเกิดขึ้น! มาทำความเข้าใจกับบันทึกเวลาของระบบเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากัน