• Hotline: 087-984-2273

สแกนนิ้วยาก ปัญหาพนักงานสแกนนิ้วไม่ติด #2

เรามาต่อกันด้วยบทความที่ 2 สำหรับปัญหาการสแกนลายนิ้วมือยากสแกนลายนิ้วมือไม่ติด ปัญหานี้นับว่าเป็นปัญหาที่หนักอกหนักใจของผู้ใช้งานและผู้ดูแลเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเป็นอย่างมาก ซึ่งในบทความก่อนหน้าแอดมินได้อธิบายถึงสาเหตุของการสแกนยาก สแกนไม่ติดว่าเกิดจากสาเหตุอะไรบ้าง โดยได้อธิบายไว้ 2 เรื่อง คือ 1. เกิดจากคุณภาพการเก็บลายนิ้วมือครั้งแรก คุณภาพไม่ดี ลายนิ้วมือไม่คมชัด และ 2. เกิดจากตำแหน่งการวางนิ้วตอนสแกนเข้าและออกงานไม่ตรงตามตำแหน่งเดิมที่เก็บข้อมูล หากท่านใดต้องการย้อนกลับไปอ่าน 2 หัวข้อนี้ เพื่อให้เข้าใจรายละเอียดได้ลึกมากขึ้น สามารถกดเข้าไปอ่านในหมวดบทความได้เลย หรือค้นหา "ปัญหาสแกนลายนิ้วมือยาก สแกนไม่ติด" และในบทความนี้เรามาว่ากันต่อในข้อที่ 3 ข้อที่ 4 และข้อที่ 5 

3. สภาวะภายนอกของลายนิ้วมือหรือปัญหาทางกายภาพของลายนิ้วมือ หรือให้เรียกง่ายๆ ก็คือ ลายนิ้วมือมีฝุ่นเกาะ มีคราบสกปรก เปียกชื้น เหี่ยว ย่น แห้ง ปัญหาเหล่านี้ล้วนมีผลต่อการสแกนทั้งสิ้น เพราะเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะทำการเปรียบเทียบลายนิ้วมือกับต้นฉบับที่เก็บไว้ หากเรามาสแกนด้วยลายนิ้วมือที่เลอะฝุ่น มีคราบสกปรก เปียกชื้น ก็จะทำให้หัวอ่านไม่สามารถอ่านร่องของลายนิ้วมือได้เนื่องจากร่องของลายนิ้วมือถูกแทนที่ด้วยฝุ่นหรือน้ำ เป็นต้น.. วิธีแก้ไขปัญหา ให้เช็ดทำความสะอาดลายนิ้วมือก่อนการสแกนเสมอ จะช่วยให้สแกนได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น นอกจากนี้การทำความสะอาดนิ้วมือก่อนการสแกนยังเป็นการช่วยถนอมการใช้งานและยืดอายุตัวเครื่องอีกด้วย 

4. ข้อมูลในเครื่องมีปริมาณเยอะจนเกินไป เอาจริงๆ แล้วสาเหตุนี้ไม่ถือว่าเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าทำงานผิดพลาด แต่ก็ไม่อาจมองข้ามไปได้เพราะหากเราไม่มีการบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเลย หน่วยความจำของตัวเครื่องก็จะมีปริมาณข้อมูลที่ถูกจัดเก็บอยู่เป็นจำนวนมาก เมื่อไม่มีการลบข้อมูล หรือล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกประกอบกับระยะเวลาในการใช้อุปกรณ์นานขึ้น ความเสื่อมของอุปกรณ์ การทำงานล่าช้าย่อมเกิดขึ้นแน่นอน และในที่สุดก็จะพบว่าตัวเครื่องมีการประมวลผลผิดพลาดนั้นเอง.. วิธีการแก้ไขก็ไม่ยากเพียงแค่หมั่นดูแลเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า คอยตรวจสอบและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก เคลียร์บันทึก เคลียร์ผู้ใช้งานที่ลาออกไปแล้วออกไป ก็จะทำให้เครื่องทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ

5. อายุที่เพิ่มขึ้นทำให้ลายนิ้วมือเปลี่ยนแปลง จางลง ลายนิ้วมือหายไป ลายนิ้วมือบาง เหยี่ยวย่น ปัญหาเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อการสแกนทั้งสิ้น.. วิธีแก้ไขปัญหาข้อนี้เราอาจต้องเปลี่ยนจากสแกนลายนิ้วมือเป็นทาบบัตรหรือกดรหัสแทน

บางปัญหาอาจเกิดจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเองที่ทำงานผิดพลาด แต่ส่วนใหญ่ 99.99% ของปัญหาที่แอดมินเจอกลับพบว่าปัญหามักเกิดจากการใช้งาน การเก็บลายนิ้วมือ และตำแหน่งการวางนิ้วไม่ตรงกับตำแหน่งตอนเราเก็บข้อมูลซะส่วนใหญ่.. และแน่นอนว่าทุกความต้องการ ทุกปัญหา หากเป็นเรื่องเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า ไม้กั้นรถยนต์ เจริญเทคเราพร้อมให้บริการเสมอ
www.charoentech.com

การใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือสั่งงานประตูออโต้ auto door

2018-08-21 17:31:54

เป็นอีกหนึ่งบทความที่แอดมินขอเอาความต้องการและคำถามจากลูกค้ามาเขียนอธิบายเป็นบทความ คำถามที่ว่านั้นก็คือ "เราสามารถนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไปใช้งานร่วมกับประตูออโต้หรือ auto door ได้หรือไม่?" คำถามนี้เป็นคำถามที่แอดมินตอบค่อนข้างบ่อย เพราะผู้ใช้งานมักไม่มั่นใจว่าจริงๆ แล้วเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่ทำงานร่วมกับชุดควบคุมการเปิดปิดประตูจะสามารถนำมาใช้งานร่วมกับประตูออโต้หรือ auto door ได้ หากเพียงแค่ถามว่าใช้ได้หรือใช่ไม่ได้ก็ดูจะเป็นคำตอบที่แสนง่ายดาย บทความนี้แอดมินขออธิบายถึงรูปแบบการทำงานของทั้ง 2 ระบบ ว่าหากเรานำมาให้ทำงานร่วมกันจะสามารถ

ระบบ time zone ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-08-19 19:00:16

สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าทำงานร่วมกับชุดควบคุมการเปิดปิดประตูไว้แล้ว และในระยะเวลาต่อมาต้องการปรับเปลี่ยนรูปแบบการเข้าออกของพนักงานให้มีความรัดกุมเข้มงวดมากขึ้น ซึ่งจากเดิมที่ใครจะเข้าจะออกเวลาไหนก็ได้ขอเพียงแค่พนักงานมีลายนิ้วมือหรือมีใบหน้าอยู่ในเครื่องสแกน ต้องการเปลี่ยนเป็นให้พนักงานสามารถสแกนเข้าออกได้เฉพาะบางช่วงเวลาและบางวัน เช่น สแกนเข้าออกได้ในช่วงเวลา 06.00-20.00 และให้สแกนได้เฉพาะวันจันทร์-ศุกร์เท่านั้น ถามว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ใช้งานอยู่สามารถรองรับฟังก์ชั่นการทำงานแบบนี้ได้หรือไม่? และจะต้องทำอย่างไร?

ระบบนาฬิกายาม GT4, GT9, GT11 ตั้งค่าได้ง่ายด้วยตนเอง

2018-08-18 18:29:30

การตั้งค่าในระบบนาฬิกายามหรือ Guard Tour ทำได้ง่ายกว่าการตั้งค่าในระบบของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า เพราะระบบนาฬิกายามเราตั้งค่าในโปรแกรมเพียงอย่างเดียว ซึ่งตัวนาฬิกายามจะทำหน้าที่แค่อ่านบัตรและอ่านจุดตรวจเท่านั้นไม่มีการประมวลผลอื่นเหมือนเครื่องสแกน ดังนั้นสำหรับลูกค้าที่เคยใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามาแล้วคงไม่น่ากังวลหากจะนำนาฬิกายามไปใช้งานและตั้งค่าต่างๆ ด้วยตนเอง.. แต่สำหรับลูกค้าทั่วไปที่ต้องการทราบว่าถ้าเราต้องการใช้นาฬิกายาม เราจะต้องตั้งค่าอะไรบ้าง การเริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างไร? บทความนี้แอดมินจะแนะนำวิธีการ