• Hotline: 087-984-2273

เครื่องสแกนลายนิ้วมือ series u ติด admin หรือติดสิทธิผู้ดูแลระบบ

นับว่าเป็นอีกหนึ่งความยุ่งยากในการแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งานหากพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าติดสิทธิผู้ดูแล หรือติด admin โดยที่ผู้ใช้งานเองก็ไม่ทราบว่าใครคือ admin หรือผู้ดูแลระบบที่ถูกตั้งค่าไว้ในเครื่อง เมื่อเครื่องติด admin แน่นอนว่าเราจะต้องดำเนินการแก้ไขและยกเลิกสิทธิดังกล่าวไม่เช่นนั้นเราจะไม่สามารถเข้าบริหารจัดการแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลในตัวเครื่องได้ ไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้งานได้ ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลผู้ใช้งานและวันที่เวลาได้ ไม่สามารถสั่งดาวน์โหลดข้อมูลด้วย usb flash drive หรือการกระทำอื่นใดด้วยการกดเมนูหน้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าได้เลย (เครื่องสแกนยังคงใช้งานได้ตามปกติ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเมนูของตัวเครื่องได้) ถามว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? 

การแก้ไขก็ไม่ยากไม่ง่าย (ง่ายสำหรับผู้รู้และเชี่ยวชาญ แต่จะดูยากไปสักนิดสำหรับผู้ใช้งาน) เราจะต้องใช้โปรแกรม premium time เชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน 2 ช่องทาง คือ 1 ผ่านสายแลนด์ หรือ 2 ผ่านสาย usb data link เมื่อดำเนินการเชื่อมต่อสำเร็จ ก็สามารถเข้าไปยกเลิกสิทธิผู้ดูแลได้เลย เพียงเข้าไปที่ ฟังก์ชั่นของระบบ และเลือกเมนูยกเลิกสิทธิทั้งหมด เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จโปรแกรมก็จะสั่งงานยกเลิกสิทธิที่ถูกตั้งค่าไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าทันที แต่ความยากมันก็อยู่ตรงที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อ การหาโปรแกรม premium time version ที่ใช้งานร่วมกับตัวเครื่องได้ สำหรับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าซีรีย์เอส ตั้งค่าง่ายๆ ก็เชื่อมต่ออุปกรณ์ได้เลย เราไม่จำเป็นต้องกำหนดหมายเลขเครื่องในโปรแกรมให้ตรงกับหมายเลขเครื่องที่ถูกกำหนดไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือเช่นซีรีย์ยู 

แต่ความพิเศษในการแก้ไขสิทธิผู้ดูแลเครื่องสแกนลายนิ้วมือ series u มีดังนี้
1. ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อโดยใช้สายแลนด์หรือใช้สาย usb data link เราก็จะต้องกำหนดหมายเลขเครื่องในโปรแกรมให้ตรงกับหมายเลขเครื่องที่ระบุไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือเท่านั้น หากไม่ตรงกันจะไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้
2. จะต้องเลือกรุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือให้ตรงกับรุ่นที่เราใช้งานถึงจะเชื่อมต่อได้ หากเราใช้งานรุ่น cmi812u แต่เลือกรุ่นในโปรแกรมเป็น cmi817u ก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ จะต้องตรงกันเท่านั้น (แต่หากใช้โปรแกรม premium time v2.0.4 สามารถเลือกต่างรุ่นได้)
3. โดยปกติแล้วค่าที่โรงงานตั้งไว้คือ 
- เครื่อง : 1
- ip address : 192.168.1.225
กรณีที่ลูกค้าใช้รูปแบบการเชื่อมต่อผ่านสายแลนด์สามารถระบุตามที่แอดมินแจ้งไปได้เลย รับรองเชื่อมต่อได้ไม่มีปัญหา 

สำหรับท่านที่ไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองต้องการใช้บริการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าติดสิทธิ admin ก็สามารถแจ้งความต้องการมาให้ทางเราได้เลย โดยทางเรามีบริการ 2 อัตราดังนี้
1. บริการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าติดสิทธิ admin โดยลูกค้าส่งเครื่องเข้ามาที่เรามีค่าใช้จ่าย 1,000 บาท
2. บริการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าติดสิทธิ admin โดยให้บริการ ณ สถานที่ลูกค้ามีค่าใช้จ่าย 2,000 บาท

สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับทางเรา เราจะรีโมทเพื่อแก้ไขปัญหาให้พร้อมให้คำปรึกษาปัญหาการใช้งานฟรีตลอดอายุการใช้งานของสินค้านั้นๆ 
www.charoentech.com

ความเชื่อใจจุดขายหลังในตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-09-20 22:32:12

หลายๆ บริษัทหรือผู้ใช้งานหลายท่านมักเข้าใจว่าหากต้องการซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าควรเน้นหาเจ้าที่ให้ราคาถูกๆ ยิ่งถูกเท่าไหร่ก็ยิ่งเพราะจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของเรา แต่ในมุมมองของแอดมินแอดมินกลับมองว่า "ความเชื่อใจ หรือ trust คือจุดขายหลักของตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า และรวมถึงระบบไม้กั้นรถยนต์" เพราะความเชื่อใจมีมูลค่ามากกว่าเรื่องของสินค้าราคาถูกและแม้เราจะได้สินค้าที่ราคาถูกที่สุดมาแล้วแต่หากเราไม่สามารถใช้งานประโยชน์จากสินค้าได้นั้นอย่างเต็มที่หรือเราไม่สามารถได้รับบริการใดๆ จากผู้จำหน่ายที่ขายสินค้าให้

เครื่องอ่านบัตรระบบไม้กั้น มีความสามารถมากกว่าการสั่งงานเปิดปิดไม้กั้น

2018-09-17 23:00:14

อุปกรณ์ทุกชิ้นของระบบไม้กั้นรถยนต์เราสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้แทบทั้งหมด เพราะหลักการทำงานของระบบไม้กั้นรถยนต์กับระบบ access control (ประบบเปิดปิดประตู) ใช้รูปแบบการทำงานเหมือนกัน ดังนั้นเราสามารถนำอุปกรณ์บางอย่างของระบบไม้กั้นรถยนต์มาใช้งานกับระบบควบคุมประตู (access control) ได้ (ในกรณีที่หน้างานลูกค้ามีความต้องการที่พิเศษกว่าเคสทั่วๆไป) เช่น นำ wiegand controller มาทำงานร่วมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า หรือนำมาทำงานร่วมกับเครื่องอ่านบัตร rfid เครื่องอ่านบัตร mifare ก็ได้ทั้งหมด ขอเพียงแค่อุปกรณ์

สาย usb data link กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือ มีความสัมพันธ์กันอย่างไร

2018-09-17 22:39:15

ผู้ใช้งานบางท่านอาจไม่เข้าใจการใช้ประโยชน์จากสาย usb data link ที่แถมไปกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าว่าจะใช้ประโยชน์อย่างไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง เพราะบางท่านที่ใช้รูปแบบการดึงข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน usb flash drive มักไม่ทราบว่าจะเก็บสาย usb data link ไว้ทำไมหรือไม่ก็ทิ้งสาย usb data link ไป และเมื่อถึงยามจำเป็นที่จะต้องนำสาย usb data link มาใช้ก็หาไม่เจอหรือไม่มีแล้ว บทความนี้เรามาเรียนรู้กันว่าสาย usb data link กับสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีความสัมพันธ์กันอย่างไรบ้าง