• Hotline: 087-984-2273

ปัญหาสแกนนิ้วยาก สแกนหน้าไม่ติด เกิดจากอะไร?

บทความนี้แอดมินขอกลับมาอธิบายถึงปัญหาการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันอีกครั้ง ซึ่งปัญหาหลักที่พบบ่อยก็คือสแกนยากสแกนไม่ติด และพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกข้อมูล สแกนแล้วสแกนอีกก็ไม่สำเร็จ ถามว่าอาการแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? จะมีวิธีแก้ไขหรือไม่? ในบทความนี้แอดมินพร้อมให้คำตอบ แต่ก่อนจะไปอ่านวิธีการแก้ไขแอดมินอยากให้ผู้ใช้งานหรือผู้ที่เจอปัญหาสแกนยากสแกนไม่ติดอ่านและศึกษาทำความเข้าใจหลักการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันก่อน เพื่อจะได้ทราบข้อมูลเบื้องต้นและจะได้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าปัญหาที่เราเจออยู่จะต้องแก้ไขหรือดำเนินการอย่างไรต่อไป?

หน้าที่ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะทำหน้าที่ในการเปรียบเทียบข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน โดยการเปรียบเทียบข้อมูลจะไม่ใช่เป็นการเอาภาพลายนิ้วมือหรือภาพใบหน้ามาเทียบเคียงกันหากใช่หากเหมือนกับภาพต้นฉบับที่เก็บข้อมูลไว้ก็สรุปว่าเป็นคนๆ เดียวกัน แต่การเปรียบเทียบข้อมูลระบบจะนำค่าของลายนิ้วมือและค่าของใบหน้าที่ระบบประมวลผลได้ (ค่าที่เป็นตัวเลข) มาเปรียบเทียบกับค่าที่ประมวลผลได้จากการสแกนในครั้งถัดไปหรือสแกนเพื่อเข้าและออกงาน ยกตัวอย่างเช่น เราเก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าระบบประมวลผลได้ตัวเลข 198658942 (ตัวเลขดังกล่าวได้มาจากการเข้าสูตรคำนวณข้อมูลลายนิ้วมือหรือใบหน้าของระบบ) เมื่อเรามาสแกนครั้งถัดๆ ไปหากผลการคำนวณออกมาเท่าเดิมระบบก็จะยอมรับว่าเป็นคนๆ เดียวกันนั้นเอง

ดังนั้นเหตุที่สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนแล้วสแกนอีกก็ยังไม่ได้จึงเกิดจากปัญหา 3 ส่วน ดังนี้
1. ปัญหาการเก็บข้อมูลครั้งแรก (master) เก็บข้อมูลได้ไม่ละเอียดมากพอ จึงทำให้ค่าของตัวเลขที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเก็บไว้ในตัวเครื่องไม่ตรงตามข้อมูลของลายนิ้วมือหรือใบหน้าจริง เมื่อมาสแกนครั้งถัดๆ ไปจึงทำให้เกิดปัญหาขึ้น วิธีการแก้ไขก็ไม่ยากเพียงแค่เข้าไปอัพเดทลายนิ้วมือหรือใบหน้าของพนักงานคนดังกล่าวใหม่ 

2. การเปลี่ยนแปลงของลายนิ้วมือหรือใบหน้า ตามที่แอดมินได้แจ้งไปว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะประมวลผลลายนิ้วมือและใบหน้าออกมาเป็นตัวเลข เมื่อการคำนวณข้อมูลจากลายนิ้วมือหรือใบหน้าในครั้งถัดๆ ไปได้ค่าของตัวเลขไม่เท่าเดิมก็จะไม่สามารถบันทึกมูลลงระบบได้ เช่น ลายนิ้วมือมีการเปลี่ยนแปลง มือซีด เหี่ยวย่น บางลง มีฝุ่น ติดคราบน้ำมัน สกปรกหรือมีรูปแบบที่ผิดเพี้ยนไปแม้จะเพียงเล็กน้อยก็จะส่งผลให้ค่าการคำนวณผิดไปด้วย รวมถึงใบหน้าที่อาจอ้วนขึ้น ผอมลง ก็มีผลต่อการสแกนทั้งหมดเช่นกัน

3. ตำแหน่งการสแกน ประเด็นนี้ก็เป็นปัญหาไม่แพ้ประเด็นที่ 1 และ 2 เนื่องจากหัวอ่านลายนิ้วมือมีขนาดเล็ก ดังนั้นหากเราเคยเก็บลายนิ้วมือไว้ที่ตรงไหนเราก็จะต้องมาสแกนเพื่อเข้าและออกงาน ณ ตำแหน่งบริเวณนั้น ไม่เช่นนั้นแล้วจะไม่สามารถสแกนให้ผ่านได้ ข้อนี้แอดมินแนะนำให้วางกลางนิ้ว (ตรงก้นหอย) คือจุดกึ่งกลางในการเก็บลายนิ้วมือ เมื่อสแกนครั้งถัดๆ ไปจะหมดปัญหานี้อย่างนี้แนน

ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนใบหน้าหรือเครื่องสแกนลายนิ้วมือหากเราทาบเทคนิคและวิธีในการใช้งานจะช่วยให้เราใช้งานระบบได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น และอย่าลืมว่าหากพบปัญหาสามารถเข้ามาสืบค้นวิธีแก้ไขปัญหาจากเวปของเราได้เสมอ
www.charoentech.com

ความเชื่อใจจุดขายหลังในตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-09-20 22:32:12

หลายๆ บริษัทหรือผู้ใช้งานหลายท่านมักเข้าใจว่าหากต้องการซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าควรเน้นหาเจ้าที่ให้ราคาถูกๆ ยิ่งถูกเท่าไหร่ก็ยิ่งเพราะจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของเรา แต่ในมุมมองของแอดมินแอดมินกลับมองว่า "ความเชื่อใจ หรือ trust คือจุดขายหลักของตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า และรวมถึงระบบไม้กั้นรถยนต์" เพราะความเชื่อใจมีมูลค่ามากกว่าเรื่องของสินค้าราคาถูกและแม้เราจะได้สินค้าที่ราคาถูกที่สุดมาแล้วแต่หากเราไม่สามารถใช้งานประโยชน์จากสินค้าได้นั้นอย่างเต็มที่หรือเราไม่สามารถได้รับบริการใดๆ จากผู้จำหน่ายที่ขายสินค้าให้

เครื่องอ่านบัตรระบบไม้กั้น มีความสามารถมากกว่าการสั่งงานเปิดปิดไม้กั้น

2018-09-17 23:00:14

อุปกรณ์ทุกชิ้นของระบบไม้กั้นรถยนต์เราสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้แทบทั้งหมด เพราะหลักการทำงานของระบบไม้กั้นรถยนต์กับระบบ access control (ประบบเปิดปิดประตู) ใช้รูปแบบการทำงานเหมือนกัน ดังนั้นเราสามารถนำอุปกรณ์บางอย่างของระบบไม้กั้นรถยนต์มาใช้งานกับระบบควบคุมประตู (access control) ได้ (ในกรณีที่หน้างานลูกค้ามีความต้องการที่พิเศษกว่าเคสทั่วๆไป) เช่น นำ wiegand controller มาทำงานร่วมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า หรือนำมาทำงานร่วมกับเครื่องอ่านบัตร rfid เครื่องอ่านบัตร mifare ก็ได้ทั้งหมด ขอเพียงแค่อุปกรณ์

สาย usb data link กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือ มีความสัมพันธ์กันอย่างไร

2018-09-17 22:39:15

ผู้ใช้งานบางท่านอาจไม่เข้าใจการใช้ประโยชน์จากสาย usb data link ที่แถมไปกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าว่าจะใช้ประโยชน์อย่างไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง เพราะบางท่านที่ใช้รูปแบบการดึงข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน usb flash drive มักไม่ทราบว่าจะเก็บสาย usb data link ไว้ทำไมหรือไม่ก็ทิ้งสาย usb data link ไป และเมื่อถึงยามจำเป็นที่จะต้องนำสาย usb data link มาใช้ก็หาไม่เจอหรือไม่มีแล้ว บทความนี้เรามาเรียนรู้กันว่าสาย usb data link กับสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีความสัมพันธ์กันอย่างไรบ้าง