• Hotline: 087-984-2273

ลบรหัสหรือชื่อพนักงานในโปรแกรม premium time ไม่ได้

สำหรับปัญหาตามหัวข้อของบทความครั้งนี้แอดมินตอบได้เลยว่าจะมีผู้ใช้งานโปรแกรม premium time อยู่บางส่วนที่ไม่สามารถลบรหัสพนักงานหรือไม่สามารถลบรายชื่อพนักงานที่ไม่ต้องการออกจากโปรแกรม premium time ได้ และนี้ก็เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่ค้างคาใจผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่น้อย จะไม่ลบข้อมูลออกก็ได้แต่ในมุมผู้ใช้งานอาจมองว่าเราไม่ได้ใช้ประโยชน์จากรหัสพวกนั้นหรือจากรายชื่อพวกนั้นแล้วก็ไม่รู้จะเก็บไว้ทำไม หากเราไม่สามารถสั่งลบข้อมูลได้เกิดจากอะไรกันแน่ ใช่ โปรแกรม premium time bug หรือมีปัญหา หรือต้องขอรหัสผ่านการสั่งลบจากผู้ผลิต สรุปแล้วเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?.. แอดมินบอกเลยว่าทุกปัญหาย่อมมีสาเหตุและทุกปัญหาก็ย่อมมีทางแก้ไข และที่แน่ๆ แอดมินมีทางออก วิธีแก้ไขมาให้อย่างแน่นอน 

เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่ารหัสพนักงานหรือชื่อพนักงานที่เราต้องการลบออกมันเข้ามาอยู่ในโปรแกรมได้อย่างไร?  ซึ่งรหัสพนักงานที่เราไม่ต้องการมักเกิดขึ้นได้ 2 กรณีคือ

1. เกิดจากการสร้างรหัสพนักงานเพื่อทดสอบระบบในช่วงของการติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าครั้งแรก ประมาณว่าต้องการเรียนรู้การใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจึงทดสอบด้วยรหัสสมมติขึ้นมาก่อน หากเราสร้างรหัสพนักงานขึ้นมาแล้วและมีการบันทึกเข้าออกแล้วเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าก็จะเก็บข้อมูลไว้ เมื่อเราดาวน์โหลดข้อมูลไปสู่โปรแกรม premium time ข้อมูลพวกนั้นจะติดไปด้วย ในกรณีที่ต้องการลบรหัสพวกนั้นออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าก็เพียงแค่ลบผู้ใช้งาน id นั้นออกไปก็เป็นอันเรียบร้อย แต่เราไม่สามารถสั่งลบรายการบันทึกที่เคยใช้ id นั้นสแกนเข้าและออกได้ ข้อมูลรายการบันทึกดังกล่าวจะถูกส่งไปที่โปรแกรม premium time ทั้งหมด จึงเป็นเหตุให้รหัสพนักงานที่เราไม่ต้องการติดไปในโปรแกรม premium time ด้ว

2. พนักงานลาออกไป เราต้องการลบข้อมูลพนักงานออกจากระบบทั้งจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า และจากโปรแกรม premium time

เมื่อทราบที่มาของข้อมูลกันแล้วเราก็มาต่อกันด้วยเหตุที่เราไม่สามารถลบข้อมูลรหัสพนักงาน หรือชื่อพนักงานที่เราไม่ต้องการแล้วออกจากโปรแกรมไม่ได้ อันนี้เกิดจากสาเหตุ 2 ส่วนด้วยกัน คือ

1. เรามีการตั้งค่าผู้ดูแลระบบในโปรแกรม premium time ตามธรรมชาติของโปรแกรมหากเราไม่มีการตั้งค่าผู้ดูแลระบบในการสั่งลบข้อมูลเราจะต้องกด 1234 เพื่อยืนยันการสั่งลบข้อมูล แต่หากเรามีการตั้งค่าผู้แลระบบในโปรแกรม premium time เราจะต้องกดรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบแทน หากกดรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือผิดพลาดระบบจะไม่ลบข้อมูลให้ 

และในบางกรณีที่รหัสผ่านถูกต้องแต่โปรแกรมก็ยังไม่สั่งลบข้อมูลให้ วิธีแก้ไขคือ 
- ให้ยกเลิกผู้ดูแลระบบออกไปให้หมดเสียก่อน จากนั้นปิดและเปิดโปรแกรมขึ้นมาใหม่
- จากนั้นสั่งลบข้อมูลอีกครั้ง โดยให้ยืนยันรหัส 1234 โปรแกรมก็จะดำเนินการลบข้อมูลให้ 

2. ไม่สามารถลบข้อมูลได้ด้วยสิทธิการเข้าถึงข้อมูลของคอมพิวเตอร์ ปัญหานี้มักเจอกับผู้ใช้งานที่ติดตั้งโปรแกรมคำนวณเวลา premium time ไว้บน server ซึ่งสิทธิของ user บางท่านอาจทำได้แค่อ่านหรือเรียกดูข้อมูลเท่านั้น ไม่สามารถสั่งลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ แต่สำหรับกรณีที่เราเข้าใช้งานด้วยสิทธิ admin ของ server แล้วก็ยังไม่สามารถสั่งลบข้อมูลได้นั้นแอดมินแนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
2.1 สำรองฐานข้อมูลไปใช้งานกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (drive c > program file x86 > hip premium time > db ชื่อไฟล์ pm_2014 
2.2 ติดตั้งโปรแกรม premium time ในคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง จากนั้น copy file pm_2014 จาก server ไปวางตำแหน่งเดิมในคอมพิวเตอร์อีกเครื่องที่ไม่ใช่เครื่อง server
2.3 เปิดโปรแกรม premium time และดำเนินการลบข้อมูล
2.4 นำ database ดังกล่าวกลับไปวางที่ server เหมือนเดิม

โดยสรุป แอดมินก็ไม่ทราบภาษาของโปรแกรมเมอร์นะ แต่แอดมินตอบได้เพียงแค่การตั้งค่าบางอย่างใน server ทำให้การทำงานของโปรแกรมในส่วนของสิทธิการใช้งานมีปัญหา แต่การใช้งานส่วนอื่นๆ จะปกติดี
www.charoentech.com

ฐานข้อมูลเครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบออนไลน์หาย

2017-12-17 23:23:14

บทความนี้แอดมินขออัพเดทคำถามต่อเนื่องที่ว่า หากฐานข้อมูลของโปรแกรมหายแล้วเราใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าในรูปแบบการดึงข้อมูลผ่านอินเตอร์เน็ตหรือระบบออนไลน์เราจะทำอย่างไรถึงจะสามารถกลับมาเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าตามสาขาต่างๆ ได้อีกครั้ง เพราะเมื่อฐานข้อมูลของโปรแกรมหายไปก็เท่ากับว่าการตั้งค่าทั้งหมดที่เราทำในโปรแกรม premium time หายไปด้วย เราควรทำอย่างไรดี? แอดมินมีวิธีมาแนะนำ แต่ต้องออกตัวก่อนว่ามันง่ายที่จะป้องกันและยากสำหรับการไล่

รายงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 แจ้งขาดงาน

2017-12-16 22:42:38

แอดมินเข้าใจว่าหลายๆ ท่านที่ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 และมีการกำหนดกะเวลาทำงาน หรือกำหนดวันหยุดพนักงานเป็นวันจันทร์ หรืออังคาร หรือวันอื่นๆ ที่ไม่ใช่เสาร์อาทิตย์ และเมื่อพนักงานหยุดตามวันดังกล่าวกลับพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือให้รายงานแจ้งว่า "ขาดงาน" เราจะแก้ไขได้หรือไม่มีวิธีการอย่างไร? เรื่องนี้แอดมินพร้อมเฉย.. แต่เช่นเคยแอดมินอยากให้ทุกท่านมาทำความเข้าใจกับ concept ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 กันก่อน ซึ่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi689 จะให้รายงานในรูปแบบ excel ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ (เราแก้ไขรายงานไม่ได้ excel ถูกตั้งค่าให้อ่านได้อย่างเดียว) และการตั้งค่าทุกอย่างของ cmi689

ข้อมูลบันทึกเวลาของพนักงานหายไปบางช่วงเวลา

2017-12-15 22:37:51

เรื่องข้อมูลบันทึกเวลาหายไปบางช่วงเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สร้างความหนักอกหนักใจให้แก่ผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไม่น้อย เนื่องจากหากบันทึกเวลาหายไปมันก็จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อการเข้าและออกงานของพนักงาน คำถามคือแล้วเราจะทำอย่างไรถ้ามันหายไปจริงๆ โอกาสที่จะทำให้บันทึกเวลาหายไปมีอะไรบ้าง เราสามารถเรียกคืนมาได้ไหม? และเราจะสามารถป้องกันเหตุการณ์นี้ได้อย่างไร คำถามพวกนี้คงเป็นสิ่งที่ผู้ใช้งานคงอยากทราบข้อมูลมากที่สุด แต่จะดีกว่าไหมถ้าเราเรียนรู้ ป้องกัน ก่อนปัญหาจะเกิดขึ้น! มาทำความเข้าใจกับบันทึกเวลาของระบบเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากัน